"Venís de otro país a heder acá": venezolana denuncia a chofer de ómnibus de UCOT por "discriminación y xenofobia"

El episodio en cuestión ocurrió el pasado viernes de mañana, cuando la mujer tomó frente al Hospital de Clínicas el ómnibus 370 que va a Playa del Cerro.

Una mujer venezolana denuncia a un chofer de ómnibus de la empresa UCOT por “discriminación y xenofobia”. En una grabación que realizó la propia denunciante, se ve y se escucha al conductor decirle cosas como “pedazo de miserable” y “venís de otro país a heder acá”. El hecho se suscitó cuando la mujer iba escuchando videos con el volumen alto y el trabajador le pidió primero que se fuera para atrás y después que se baje del vehículo. 

El episodio en cuestión ocurrió el pasado viernes de mañana, cuando la mujer tomó frente al Hospital de Clínicas el ómnibus 370 que va a Playa del Cerro. En el video de lo sucedido, compartido en redes sociales por la cuenta Un Pana por Uruguay, que nuclea a la comunidad venezolana en nuestro país, indica: “En un bondi sufrí discriminación y xenofobia”.

En el video se escucha y se ve parte del intercambio entre el chofer y la mujer, luego de que el hombre le pidiese que se baje: “¿Están escuchando todos, no? Quiere que me baje del bondi porque estoy escuchando el teléfono a volumen alto, supuestamente”. “Ni siquiera lo pides bien. ¿Eres papá mío, acaso? ¿Eres el gobernante de aquí o quién te crees tú? Aquí nos iremos a quedar, entonces. Yo pagué mi boleto y usted tiene que cumplir con su trabajo, que es llevar a los pasajeros”.

“Te pago el boleto, tomá. Pedazo de miserable. Venís de otro país a heder acá”, contesta el hombre. 

“Mi error fue no saber, pero eso no le da el motivo a esta persona de meterse con mi nacionalidad, con mi país, de decirme muerta de hambre”

En entrevista con Telemundo, la mujer, que prefirió mantener su identidad reservada por seguridad, contó cómo fue lo ocurrido. 

“Estaba adelante, en la parte derecha, ahí en los primeros asientos, estaba viendo mis redes sociales, Instagram, viendo reels, videos, y de repente el señor me pide de mala manera: ‘Mira, andate para allá atrás, que tienes todo el volumen alto ahí’. Yo apagué el teléfono y le dije ‘por qué’. Y él me dice ‘porque no tengo ganas de estar escuchando lo que estás oyendo en tu teléfono, que no sé qué, que aparte de que hueles mal’. Y yo me dije: este tipo tiene varias cosas y quiere venir a pagar conmigo, porque cuando yo me monté al bondi incluso olía mal, había un olor como a muerto, olor feo en el ómnibus, y yo no le dije nada, porque yo soy bien calladita, en lo mío, pero ya cuando se meten conmigo, ya es diferente, ¿verdad? Entonces, el señor me dice eso, y yo le bajé y le dije ‘no me voy a correr para atrás’, porque yo no estaba molestando”, narró.

La mujer admitió no estar en conocimiento de la normativa departamental que prohíbe escuchar dispositivos en altavoz en las unidades de transporte colectivo, y pidió disculpas por ello. Sin embargo, aclaró, su denuncia y molestia es por el trato que recibió por parte del chofer y por las cosas que le dijo.

“Me disculpo con todos los uruguayos. Yo en ignorancia ahora es que me vengo enterando que eso está prohibido, ¿verdad? Yo andaba en automático. Era de mañana, no había desayunado. Entonces, bueno, se me pasó. Pero no era la forma, no era la forma en que él lo pidió”, afirmó.

Con todo, ante el reclamo del chofer de que la mujer se fuese para el fondo del ómnibus, que iba lleno, ella le dijo que no. “Yo le dije que no me iba a correr para atrás y apagué el teléfono, y ahí fue cuando él empezó ‘ah, bueno, ¿no te vas a correr para atrás? Bueno, entonces bájate’. Y ahí fue cuando yo empecé a grabar: ahí el señor estaba estacionado esperando que yo me bajara, en cualquier lugar, se paró en la calle, ni siquiera era una parada ni nada. Empezó a decirme ‘miserable, dale, miserable, te pago, no un boleto, sino dos’, me dijo ‘muerta de hambre’, me dijo que venía a este país a heder, de otro país”.

La mujer relató a Telemundo que lo sucedido la tomó “por sorpresa”, que fue “un momento incómodo” y que el hombre “en ningún momento” le explicó que estaba prohibido escuchar en altavoz: “No me dijo ni siquiera que era una ley ni nada, él solamente se impuso a eso, ¿me entiendes? Detuvo el vehículo, y me quería hacer bajar, incluso quitó el segurito de su asiento, y yo dije ‘este me va a querer agarrar a los golpes, o me va a hacer bajar la fuerza aquí’. Me asusté, nadie hizo nada en el bondi, todos callados”.

Una vez que la mujer llegó a su destino y pretendió bajarse, el hombre no abría la puerta: “Me opuse a bajarme y ya cuando llegué a mi destino final, que me quería bajar de verdad, él no me dejaba bajar. Tuve que ir allá y ahí sí, ya se me subieron los tonos, ahí sí fue cuando le insulté, le dije ‘no escucha que me quiero bajar’, y le dije ‘te vas a comer una denuncia por xenofóbico’. Y también hice un comentario al aire, porque nadie hizo nada, como siempre aquí en Uruguay, ven que te matan a palo o cualquier cosa, nadie se mete. Y todo el mundo callado”.

Telemundo pudo constatar que la mujer presentó la denuncia policial. Al respecto, explicó que en la seccional le tomaron una “constancia” de lo sucedido y además le explicaron que la normativa prohíbe escuchar sonidos con volumen alto en el ómnibus y se exhorta a utilizar auriculares. 

“Mi error fue ese, no saber, pero eso no le da el motivo a esta persona de meterse con mi nacionalidad, con mi país, de decirme muerta de hambre, porque a mí me duele mi país, y más lo que está sucediendo. Hoy en día estamos de luto, y lo que pedimos es respeto, respeto y solidaridad”, apuntó en referencia a los recientes terremotos que azotaron a Venezuela. 

Además, lamentó que este tipo de situaciones sean habituales en nuestro país para con la comunidad venezolana: “Esto es pan de cada día en Uruguay, de hecho yo tomé la decisión de exponerlo porque no es primera vez que me sucede. Dicen ‘ándate para tu país’, eso es lo que siempre dicen porque se quedan sin argumentos: ante cualquier inconveniente, eso es lo primero con lo que ellos se meten, ya al escuchar el acento, ellos se empiezan a meter con eso, con ‘ándate para tu país, vuelve a tu país, muerto de hambre’, y así. No es un tema de burla si pasamos hambre o no en Venezuela, no es un tema de burla, es algo serio”.

La mujer también se comunicó con la empresa UCOT y le tomaron el reporte de lo sucedido. “Si la empresa toma medidas, no me gustaría que lo despidieran, porque no soy una persona de desearle el mal a nadie, pero sí que le llamaran su atención, y que él se dé cuenta que no puede andar por la vida tratando así a las personas. Y menos metiéndose con un país que está de luto hoy en día, que estamos muy dolidos. Pedimos respeto, respeto por mis hermanos”, apuntó.

La respuesta de UCOT

Telemundo también consultó a la cooperativa a cargo de la línea de ómnibus en la que trabaja el chofer que protagonizó este episodio. 

Según indicaron desde UCOT, “la Cooperativa dispuso de inmediato las actuaciones correspondientes, iniciando el análisis de las imágenes del sistema de videovigilancia a efectos de identificar a la persona involucrada y esclarecer lo sucedido”.

“Una vez reunidos los elementos necesarios, se adoptarán las medidas que correspondan de acuerdo con la normativa vigente y los procedimientos internos”, señalaron.

“UCOT reafirma su compromiso con la seguridad, el respeto y el buen trato hacia todas las personas usuarias del servicio, y manifiesta su total disposición a colaborar con el esclarecimiento de los hechos”, agregaron.